{"id":19350,"date":"2020-01-31T13:43:26","date_gmt":"2020-01-31T12:43:26","guid":{"rendered":"http:\/\/staging-sociusalt.socius.de\/?p=19350"},"modified":"2020-02-02T17:56:58","modified_gmt":"2020-02-02T16:56:58","slug":"socius-liest-mit-ignoranten-sprechen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging-sociusalt.socius.de\/en\/socius-liest-mit-ignoranten-sprechen\/","title":{"rendered":"SOCIUS liest: Mit Ignoranten sprechen"},"content":{"rendered":"[et_pb_section bb_built=“1″ _builder_version=“3.22″][et_pb_row _builder_version=“3.25″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ column_structure=“2_5,3_5″][et_pb_column type=“2_3″][et_pb_text _builder_version=“4.2.1″ z_index_tablet=“500″ box_shadow_horizontal_tablet=“0px“ box_shadow_vertical_tablet=“0px“ box_shadow_blur_tablet=“40px“ box_shadow_spread_tablet=“0px“ text_text_shadow_horizontal_length=“text_text_shadow_style,%91object Object%93″ 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Peter Modler: Mit Ignoranten Sprechen\u00a0 <\/strong>(Campus 2019)<\/p>\n

Es gibt ohnm\u00e4chtige Momente in Auseinandersetzungen, die bleiben haften. Die Erfahrung wirkungslos in der Luft zu stochern, w\u00e4hrend ein Gegen\u00fcber st\u00e4ndig in die Magengrube trifft, kann Z\u00fcge eines Mikrotraumas annehmen. Ich habe ein paar solcher Momente in meinem Leben erfahren und nie so recht verstanden, was da genau passiert ist. Wem das nicht fremd ist, der sollte sich dieses kleine Buch an den Nachtisch legen (lange wird es da nicht bleiben, es liest sich in einem Zug).\"\"<\/p>\n

Peter Modler ist Unternehmensberater und F\u00fchrungs-Coach mit besonderem Interesse an Geschlechterkommunikation. Im R\u00fcckgriff auf die Soziolinguistin Deborah Tannen stellt er hier zwei Kommunikationsstile gegen\u00fcber: das horizontale und das vertikale System. W\u00e4hrend im vertikalen System Revier- und Rangordnungen eine gro\u00dfe Rolle spielen, sind im horizontalen System der inhaltliche Austausch auf Augenh\u00f6he und Signale der Zugeh\u00f6rigkeit zentral. Treffen in einer Auseinandersetzung Vertreter*innen der beiden Kommunikationsstile aufeinander, entstehen Verwerfungen. Ein zentraler Unterschied liegt dabei in der Nutzung unterschiedlicher kommunikativer Ebenen: w\u00e4hrend die \u201eHorizontalen\u201c sich vor allem auf der Ebene des \u201eHigh Talk\u201c auseinandersetzen, in der Argumente ausgetauscht werden, um zu verstehen und zu \u00fcberzeugen, wechseln die \u201eVertikalen\u201c gerne in die \u201eBasic Talk\u201c Ebene, in der plakative Sprachformen dominieren, die ohne Nebens\u00e4tze und inhaltliche Argumentation auskommen: \u201eZu viel Details!\u201c, \u201eDas glaubst Du doch selbst nicht\u201c, \u201cDas holt mich nicht ab!\u201c, \u201eWrong\u201c, \u201eFake News!\u201c. An solchen markigen Provokationen \u2013 gerne auch in Dauerschleife wiederholt – prallt jedes noch so gute High Talk Argument ab.<\/strong><\/p>\n

Das Herzst\u00fcck des Buches ist die eindr\u00fcckliche Schilderung der Fernsehduelle zwischen Donald Trump und Hillary Clinton im US Wahlkampf 2016. Satz f\u00fcr Satz, Bewegung f\u00fcr Bewegung wird hier seziert, wie es dem eigentlich argumentativ unterlegenen Trump gelingt, die Lufthoheit zu erlangen und am Ende als Sieger vom Platz zu gehen. Eine wesentliche Rolle spielt dabei Trumps Einsatz der dritten Eskalationsstufe des vertikalen Kommunikationsstils: der \u201eMove Talk\u201c \u2013 das Senden von Dominanz- und Rangsignalen durch k\u00f6rperlichen Einsatz. Diese Kapitel tun beim Lesen weh und sind unglaublich lehrreich.<\/p>\n

Basic Talk und Move Talk haben zwar mit Trump eine idealtypische Verk\u00f6rperung gefunden, ist aber weit verbreitet. Modler zeichnet die Muster der vertikalen Kommunikation in zahlreichen parlamentarischen Auftritten der AfD nach und beleuchtet, wie so mancher poltrige Politiker (kein Gender-Sternchen hier!) der Volksparteien das vertikale Instrumentarium erfolgreich in Anschlag bringt, um gut ger\u00fcstete Gegner verbal und szenisch kaltzustellen. Neben den politischen Szenen dreht sich das Buch aber auch um Beispiele aus dem betrieblichen Alltag. Dass es sich hier auch um ein n\u00fctzliches Handbuch f\u00fcr die Mikropolitik in Organisationen handelt, erkl\u00e4rt sich nicht zuletzt durch Modlers langj\u00e4hrige Praxis in der F\u00fchrungskr\u00e4fteentwicklung\u00a0 (u.a. mit seinem \u201eArroganz-Training\u201c f\u00fcr weibliche F\u00fchrungskr\u00e4fte).<\/strong><\/p>\n

Die einzig wirksame Antwort auf Basic Talk, so Modlers \u00dcberzeugung, ist Basic Talk. \u201eWrong!\u201c \u2013 \u201eRight! And you know it!\u201c. Was erst einmal klingt wie ein potentieller Absturz in die Niveaulosigkeit, ist tats\u00e4chlich nur eine taktische Antwort, die Ignoranten mit ihren eigenen Waffen zu schlagen. Modlers eindringlicher Appell an das aufgekl\u00e4rte Bildungsb\u00fcrgertum: Kommt runter von Eurem hohen Ross, sonst haut der Basic Talk des Populismus Eurem sch\u00f6nen Pferd die Beine weg! Ganz nebenbei bemerkt er dabei, dass Ignoranz meistens eine zweiseitige Zuschreibung ist.<\/p>\n

Das Buch hat manche Wiederholung, manche Trivialisierung (ups…), aber ich kann es sehr empfehlen!<\/strong><\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_3″][et_pb_text _builder_version=“4.2.1″ text_text_shadow_horizontal_length=“text_text_shadow_style,%91object Object%93″ text_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ text_text_shadow_vertical_length=“text_text_shadow_style,%91object Object%93″ text_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ text_text_shadow_blur_strength=“text_text_shadow_style,%91object Object%93″ text_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ link_text_shadow_horizontal_length=“link_text_shadow_style,%91object Object%93″ link_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ link_text_shadow_vertical_length=“link_text_shadow_style,%91object Object%93″ link_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ link_text_shadow_blur_strength=“link_text_shadow_style,%91object Object%93″ link_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ ul_text_shadow_horizontal_length=“ul_text_shadow_style,%91object Object%93″ ul_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ ul_text_shadow_vertical_length=“ul_text_shadow_style,%91object Object%93″ ul_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ ul_text_shadow_blur_strength=“ul_text_shadow_style,%91object Object%93″ ul_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ ol_text_shadow_horizontal_length=“ol_text_shadow_style,%91object Object%93″ ol_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ ol_text_shadow_vertical_length=“ol_text_shadow_style,%91object Object%93″ ol_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ ol_text_shadow_blur_strength=“ol_text_shadow_style,%91object Object%93″ ol_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ quote_text_shadow_horizontal_length=“quote_text_shadow_style,%91object Object%93″ quote_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ quote_text_shadow_vertical_length=“quote_text_shadow_style,%91object Object%93″ quote_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ quote_text_shadow_blur_strength=“quote_text_shadow_style,%91object Object%93″ quote_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ header_text_shadow_horizontal_length=“header_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ header_text_shadow_vertical_length=“header_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ header_text_shadow_blur_strength=“header_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ header_2_text_shadow_horizontal_length=“header_2_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_2_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ header_2_text_shadow_vertical_length=“header_2_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_2_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ header_2_text_shadow_blur_strength=“header_2_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_2_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ header_3_text_shadow_horizontal_length=“header_3_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_3_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ header_3_text_shadow_vertical_length=“header_3_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_3_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ header_3_text_shadow_blur_strength=“header_3_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_3_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ header_4_text_shadow_horizontal_length=“header_4_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_4_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ header_4_text_shadow_vertical_length=“header_4_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_4_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ header_4_text_shadow_blur_strength=“header_4_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_4_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ header_5_text_shadow_horizontal_length=“header_5_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_5_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ header_5_text_shadow_vertical_length=“header_5_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_5_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ header_5_text_shadow_blur_strength=“header_5_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_5_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ header_6_text_shadow_horizontal_length=“header_6_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_6_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ header_6_text_shadow_vertical_length=“header_6_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_6_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ header_6_text_shadow_blur_strength=“header_6_text_shadow_style,%91object Object%93″ header_6_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ box_shadow_horizontal_tablet=“0px“ box_shadow_vertical_tablet=“0px“ box_shadow_blur_tablet=“40px“ box_shadow_spread_tablet=“0px“ vertical_offset_tablet=“0″ horizontal_offset_tablet=“0″ z_index_tablet=“0″ use_background_color_gradient=“on“ background_color_gradient_start=“#dddddd“ background_color_gradient_end=“#dddddd“]\n

Die „10 Goldenen Regeln\u201c – hier die Zusammenfassung der Zusammenfassung:<\/strong><\/em><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

    \n
  1. Die eigenen Sprachgewohnheiten hinterfragen!<\/strong> \u2013 \u00dcben Sie sich im Kommunizieren au\u00dferhalb der Komfortzone ihres eigenen Sprachmilieus.<\/li>\n
  2. Moralische Emp\u00f6rungsreflexe herunterfahren!<\/strong> \u2013 Die innere Abwertung des Gegen\u00fcbers verhindert einen klaren Blick auf ihn und die Situation.<\/li>\n
  3. Kommunikation au\u00dferhalb der Argumentation wahrnehmen!<\/strong> \u2013 Halten Sie Basic Talk und Move Talk Ihres Gegen\u00fcbers im Blick.<\/li>\n
  4. Das Offensichtliche aussprechen!<\/strong> – Nennen Sie provokatives und \u00fcbergriffiges Verhalten im Gespr\u00e4ch beim Namen.<\/li>\n
  5. Keine Zuh\u00f6rbereitschaft voraussetzen!<\/strong> – Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihr Gegen\u00fcber unbedingt an einer respektvollen Auseinandersetzung auf Augenh\u00f6he interessiert ist.<\/li>\n
  6. Keine Panik bei Unsachlichkeit!<\/strong> – Beantworten Sie Basic Talk in aller Gelassenheit mit Basic Talk.<\/li>\n
  7. Sch\u00f6nheit des Patts wahrnehmen!<\/strong> – \u00dcbernehmen Sie nicht die volle Verantwortung daf\u00fcr, dass jede Auseinandersetzung sofort zu einer L\u00f6sung f\u00fchren muss.<\/li>\n
  8. Langsam siegen!<\/strong> – Lassen Sie Ihren Argumenten und Moves im Gespr\u00e4ch genug Zeit, Wirkung zu entfalten.<\/li>\n
  9. H\u00f6flichkeit relativieren!<\/strong> – Verteidigen Sie die H\u00f6flichkeit, indem Sie auf Grobheit auch mal grob reagieren.<\/li>\n
  10. Nicht rechtfertigen!<\/strong> \u2013 Anstatt Ihr Verhalten defensiv zu rechtfertigen, begr\u00fcnden Sie lieber offensiv Ihre Position. \u00a0<\/li>\n<\/ol>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row][et_pb_column type=“4_4″ custom_padding__hover=“|||“ custom_padding=“|||“][et_pb_divider _builder_version=“4.2.1″ box_shadow_horizontal_tablet=“0px“ box_shadow_vertical_tablet=“0px“ box_shadow_blur_tablet=“40px“ box_shadow_spread_tablet=“0px“ vertical_offset_tablet=“0″ horizontal_offset_tablet=“0″ z_index_tablet=“0″ \/][et_pb_text _builder_version=“4.2.1″ text_text_shadow_horizontal_length=“text_text_shadow_style,%91object Object%93″ text_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ text_text_shadow_vertical_length=“text_text_shadow_style,%91object Object%93″ text_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ text_text_shadow_blur_strength=“text_text_shadow_style,%91object Object%93″ text_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ 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    Sinnvoll zusammen wirken<\/strong><\/span><\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Peter Modler: Mit Ignoranten Sprechen\u00a0 (Campus 2019)Es gibt ohnm\u00e4chtige Momente in Auseinandersetzungen, die bleiben haften. Die Erfahrung wirkungslos in der Luft zu stochern, w\u00e4hrend ein Gegen\u00fcber st\u00e4ndig in die Magengrube trifft, kann Z\u00fcge eines Mikrotraumas annehmen. Ich habe ein paar solcher Momente in meinem Leben erfahren und nie so recht verstanden, was da genau passiert […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":19327,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"

    1. Bushe und R. Marshak (Hrsg.) , Barrett-Kohler Publishers, Oakland 2015<\/li><\/ol>

      Als ich k\u00fcrzlich einen Londoner Berater-Kollegen nach seiner konzeptionellen Beheimatung fragte, legte er kurz und b\u00fcndig den Begriff \u201eDialogic OD\u201c auf den Tisch. Mein anerkennendes Nicken (Sounds good!) war von skeptischer Neugier unterlegt (ein neues Catch-Lable?). Kurz darauf fiel mir in der SOCIUS Bibliothek der dazu passende Sammelband von Bushe und Marshak in die H\u00e4nde. Vorwort von Ed Schein, das schaut man sich ja erstmal wohlwollend an...<\/p>

      Das Buch ist eine programmatische Wagenburg. Es folgt dem Anspruch, die theoretische Fundierung, die Diskurs-Position und das Denkmodell des Dialogischen Ansatzes aufzuf\u00e4chern. Die Herausgeber versammeln hierzu Pioniere der Forschung und Beratungspraxis im Themenfluss von Selbstorganisation, Emergenz und Komplexit\u00e4t (darunter etwa Ralph Stacey, Peggy Holman und Frank Barrett), die in ihren Beitr\u00e4gen zu einem gemeinsamen Gedanken einladen: Systeme ver\u00e4ndern sich nicht durch die Einf\u00fchrung neuer Strukturen und Prozesse und erst recht nicht durch Strategiepapiere oder Mission Statements. Sie ver\u00e4ndern sich in ihrer eigenen Logik dialogisch - durch kontinuierlichen direkten und offenen Meinungs- und Perspektiv-Austausch, oder im Art of Hosting Jargon: durch \u201eMeaningful Conversations\u201c. Wenn anderswo in der OE davon die Rede ist, dass man alles ver\u00e4ndern kann au\u00dfer der Organisationskultur, impliziert die Dialogische OE somit genau das Gegenteil: das Einzige, womit sich wirklich etwas \u00e4ndert, ist die Kultur, genauer: die dialogisch vermittelten Sinn- und Deutungsmuster der Organisation.<\/p>

      Das Spielfeld der Dialogischen OE liegt in diesem Bedeutungs-System. Die Begleitung kann impulsgebend sein, indem sie Musterunterbrechungen provoziert und neue Deutungs-Angebote in die Organisation einspeist. So wird etwa Im \u201eGenerative Metaphor Intervention Process\u201c zun\u00e4chst der Fokus gezielt weg vom konkreten Bearbeitungsfeld in einen symbolischen Raum gehoben (eine Geschichte, ein Bild, eine Analogie). Dann wird in diesem Raum durch gemeinsame kreative Assoziation eine neue Metapher eingef\u00fchrt, die den Gegenstand ins Licht alternativer Deutungen r\u00fcckt (hierf\u00fcr steht der Schl\u00fcsselbegriff des \u201eGenerative Image\u201c). Es folgt eine spielerische Auseinandersetzung mit der Metapher sowie schlie\u00dflich die Reflektion und der R\u00fcckbezug der Erkenntnisse auf das Bearbeitungsfeld.<\/p>

      Wo St\u00f6rungen und Wandel der Sinngebung durch interne oder externe Turbulenzen bereits gegeben sind, besteht die wichtigste Rolle der Begleitung darin, sichere R\u00e4ume als Dialog- und Beziehungsrahmen zur Verf\u00fcgung stellen und zu halten.<\/p>

      Im Gegensatz zu klassischen \u201ediagnostischen\u201c Ans\u00e4tzen setzt die Dialogische OE statt geplanter Entwicklung (unfreezing-moving-refreezing) auf begleitete Emergenz. Das System macht seine Entwicklungs-Hausaufgaben im Gro\u00dfen und Ganzen selbst, der Transformative Wandel folgt der Eigendynamik der Selbstorganisation. Was genau dabei \u201ehinten\u201c rauskommt, ist mithin kaum vorhersagbar - ein f\u00fcr die Auftraggeber*innen von Beratungsprozessen eher ungem\u00fctlicher und gew\u00f6hnungsbed\u00fcrftiger Umstand.<\/p>

      Die akademisch-philosophische Flugh\u00f6he des Buches wird zwar immer wieder durch den Erfahrungsschatz der beitragenden Praktiker*innen geerdet, dennoch finden sich hier keine Kochrezepte. Wer das How-To der Dialogischen Arbeit lernen will, muss sich erst einmal noch den einzelnen Schulen verschreiben, die sich unter dieser Flagge versammeln (Art of Hosting, Story Work, Transformative Learning Practice, Appreciative Inquiry...). Es gibt also noch einiges zu tun (u.a. auch, dieses Buch zu \u00fcbersetzen). Und auch wenn noch nicht alle Fragezeichen gel\u00f6scht sind, steigt in mir der Verdacht, dass die Dialogische OE auch eine meiner konzeptionellen Beheimatungen sein k\u00f6nnte.<\/p>

      \u201eI find myself more interested in, and most effective, when I am drawing attention to and confronting deeply held conceptual metaphors or storylines that are implicitly framing experience. From a dialogic perspective I am seeking to \u201cdisrupt\u201d the pre- vailing storyline (alter or break the taken-for-granted frame) while creating a context or container that is safe enough for people to explore new possibilities\u201c. (Robert Mashak, OD Practitioner 42\/2, 2015)<\/em><\/p>

      Gelesen von Andreas Knoth.<\/a><\/p>

      \u00a0<\/p>

      \u00a0<\/p>","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[844],"tags":[],"class_list":["post-19350","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-socius-liest"],"yoast_head":"\nSOCIUS liest: Mit Ignoranten sprechen - SOCIUS Organisationsberatung<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Es gibt ohnm\u00e4chtige Momente in Auseinandersetzungen, die bleiben haften. 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